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Quem somos

O endereço do nosso site é: www.agrilar.pt

Agrilar, Agrilar Cash Carry é o nome comercial da atividade sendo o responsável pelo nome e atividade a entidade fiscal com inicio de atividade iniciada em 2003 em nome de Filipe Matos Nunes com o Nif 218712561 com sede em Sitio do Ginjal, 6250-076 Belmonte



O que recolhemos e armazenamos

Enquanto você visita o nosso site, vamos registar:

  • Produtos que visualizou: utilizaremos isto, por exemplo, para mostrar produtos que tenha visto recentemente

  • Localização, endereço IP e tipo de navegador: utilizaremos para estimativa de impostos e transporte

  • Morada de envio: iremos pedir-lhe para, por exemplo, estimar os custos de transporte antes de efectuar uma encomenda!

Também utilizamos cookies para manter o conteúdo do carrinho enquanto navega no nosso site.

Quando você compra na nossa loja, vamos pedir-lhe para fornecer informações, incluindo o seu nome, endereço de facturação, endereço de envio, endereço de email, número de telefone, cartão de crédito/detalhes de pagamento e informações de conta opcional, como utilizador e password. Utilizaremos essas informações para fins, tais como:



  • Enviar-lhe informações sobre a sua conta e encomenda

  • Responder aos seus pedidos, incluindo reembolsos e queixas

  • Processamento de pagamentos e prevenção de fraude

  • Configure a sua conta para a nossa loja

  • Cumprir todas as obrigações legais que temos, como o cálculo de impostos

  • Melhorar as ofertas da nossa loja

  • Enviar-lhe mensagens de marketing, se desejar recebe-las



Se criar uma conta, guardamos o seu nome, morada, email e número de telefone, que serão utilizados para preencher os seus dados nas próximas encomendas.

Em geral, armazenamos informações sobre si enquanto precisamos desses dados para os motivos que os colectamos, e não somos obrigados, por lei, a continuar a mantê-los. Por exemplo, armazenaremos informações por 10 anos para fins fiscais e contabilísticos. Isso inclui o seu nome, endereço de email, morada de facturação e envio.

Guardamos comentários ou avaliações.



Quem na nossa equipa tem acesso

Os membros da nossa equipa tem acesso a informação que nos fornece.

Por exemplo, os administradores e gestores de loja podem aceder a:

  • Informações da encomenda, o que comprou, quando comprou e para onde será enviar, e

  • As informações do cliente como o nome, email e morada de facturação e envio.

Os membros da nossa equipa têm acesso a esta informação para satisfazer encomendas, processar devoluções e apoio ao cliente.



O que partilhamos com outros

Partilhamos informações com terceiros que nos ajudam a processar as suas encomendas.



Por quanto tempo são retidos os seus dados

Para utilizadores que se registem no nosso site (se algum), guardamos a informação pessoal fornecida no seu perfil de utilizador. Todos os utilizadores podem ver, editar, ou eliminar a sua informação pessoal a qualquer momento (com a excepção de não poderem alterar o nome de utilizador). Os administradores do site podem também ver e editar essa informação.



Pagamentos

Aceitamos pagamentos via PayPal. Ao processar os pagamentos, alguns dos seus dados são enviados ao PayPal, sendo informação necessária para processar e gerir o pagamento, como o total da encomenda e a informação de facturação.

Por favor veja a Política de Privacidade do PaPal para mais informações.



Newsletters

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Só enviaremos emails que tenha subscrito, ou que façam parte do serviço que lhe prestámos.

Para lhe enviar emails, usamos o nome e o endereço de email que nos forneceu. O nosso site também regista o endereço IP que usou ao subscrever o serviço, para prevenir abusos do sistema.

Nenhuma outra informação identificável é rastreada fora do site, excepto o endereço de email.



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